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  2023年中秋國(guó)慶假期，雙節(jié)同至，舉國(guó)歡慶。假期期間，全省文化和旅游系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于文化和旅游工作的重要論述和指示批示精神，按照文化和旅游部以及省委、省政府工作部署，豐富優(yōu)質(zhì)旅游供給，釋放旅游消費(fèi)潛力，弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，營(yíng)造濃厚節(jié)日氛圍，各地文旅市場(chǎng)平穩(wěn)安全有序。

全省文旅市場(chǎng)活力迸發(fā)，人氣火爆，文旅產(chǎn)品供給充足，文旅消費(fèi)持續(xù)升溫，整體呈現(xiàn)三大特點(diǎn)：

 為推動(dòng)中秋國(guó)慶假期全省文化和旅游市場(chǎng)安全穩(wěn)定、繁榮發(fā)展，我省重點(diǎn)抓好以下四方面工作：

 一、周密部署壓實(shí)工作責(zé)任落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施

 安全生產(chǎn)事關(guān)人民福祉，事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。省文化和旅游廳認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于安全生產(chǎn)工作的重要指示批示精神，按照中央和省委、省政府有關(guān)決策部署，全力抓好中秋國(guó)慶假期安全生產(chǎn)和假日市場(chǎng)各項(xiàng)工作。一是做好文旅重點(diǎn)領(lǐng)域安全防范。省文化和旅游廳召開(kāi)廳黨組（擴(kuò)大）會(huì)、全省假日市場(chǎng)工作專題會(huì)議，制定假日工作方案，督促各地提高政治站位，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管，聚焦文旅場(chǎng)所火災(zāi)防范、設(shè)施設(shè)備、旅游包車、團(tuán)隊(duì)旅游等行業(yè)安全重點(diǎn)領(lǐng)域，深入排查文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)隱患和薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班值守和信息報(bào)送制度，強(qiáng)化應(yīng)急和突發(fā)事件處置管理，確保中秋國(guó)慶假期文化和旅游市場(chǎng)運(yùn)行穩(wěn)定。二是做好文化和旅游領(lǐng)域臺(tái)風(fēng)防御工作。第一時(shí)間將省委、省政府關(guān)于防范應(yīng)對(duì)今年第14號(hào)臺(tái)風(fēng)“小犬”工作會(huì)議精神和要求傳達(dá)到全省文旅系統(tǒng)，廳主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署和指導(dǎo)做好防御臺(tái)風(fēng)工作，及時(shí)派出工作組赴粵東實(shí)地督導(dǎo)檢查防臺(tái)風(fēng)措施落實(shí)情況。值班領(lǐng)導(dǎo)視頻調(diào)度重點(diǎn)檢查深圳、汕頭、惠州、汕尾、揭陽(yáng)等地濱海景區(qū)場(chǎng)館的入口、重點(diǎn)區(qū)域情況。各地文旅部門(mén)通過(guò)派出督導(dǎo)工作組、下沉干部至一線等形式加大督導(dǎo)檢查力度，重點(diǎn)檢查山邊、路邊、河邊和低洼危險(xiǎn)區(qū)域文旅經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所防風(fēng)情況，督促落實(shí)安全防范措施，100%轉(zhuǎn)移危險(xiǎn)區(qū)域游客和從業(yè)人員。截至10月6日15時(shí)，全省共關(guān)停旅游景區(qū)39家，其中深圳（含）以東濱海旅游景區(qū)15家已全部關(guān)閉，取消擬出行旅游團(tuán)1個(gè)共19人，取消旅行社接團(tuán)3個(gè)共60人。三是加強(qiáng)旅游安全宣傳引導(dǎo)。省文化和旅游廳發(fā)布假期出游安全提示，提醒市民游客合理規(guī)劃旅游線路和時(shí)間，錯(cuò)峰出行，避免集中扎堆，不前往存在危險(xiǎn)的區(qū)域游玩活動(dòng)，遵守道路交通、消防等安全規(guī)定。及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒體發(fā)布防臺(tái)風(fēng)旅游安全提示，提醒廣大游客朋友密切關(guān)注臺(tái)風(fēng)動(dòng)向，出游期間加強(qiáng)安全防范。加強(qiáng)文明旅游宣傳，倡導(dǎo)保護(hù)文物古跡、關(guān)愛(ài)自然生態(tài)、杜絕餐飲浪費(fèi)，弘揚(yáng)安全、文明、健康、綠色出游新風(fēng)尚。密切關(guān)注新聞媒體報(bào)道和社會(huì)輿情信息，加強(qiáng)預(yù)警監(jiān)測(cè)和分析研判，妥善應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情。

二、政企互動(dòng)釋放文旅潛力豐富供給促進(jìn)文旅消費(fèi)

文化旅游是擴(kuò)大內(nèi)需的有效途徑，也是滿足人民群眾美好生活需求的重要載體，中秋國(guó)慶假期，廣東文化休閑、旅游出行需求集中釋放，文旅深度融合，新業(yè)態(tài)、新模式、新供給不斷涌現(xiàn)。假期八天，納入監(jiān)測(cè)的150家重點(diǎn)景區(qū)累計(jì)接待游客1666.8萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)63.3%（按可比口徑，下同），較2019年增長(zhǎng)1.3%；全省4A及以上景區(qū)接待游客2136.8萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)53.1%。一是宣傳推廣助力“引客入粵”。9月，省文化和旅游廳舉辦2023廣東文旅推介大會(huì)、秋季推介會(huì)、鄉(xiāng)村旅游優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目推介等活動(dòng)，全方位推廣廣東文旅資源，詮釋“活力廣東時(shí)尚灣區(qū)”的豐富內(nèi)涵，助力“引客入粵”打造粵港澳大灣區(qū)旅游目的地；啟動(dòng)廣東文旅消費(fèi)季惠民補(bǔ)貼活動(dòng)，會(huì)同銀聯(lián)、金融等部門(mén)，發(fā)放第三輪文旅消費(fèi)惠民補(bǔ)貼500萬(wàn)元，拉動(dòng)中秋國(guó)慶假期旅游消費(fèi)；發(fā)起“粵影河山·廣東文旅影像征集系列活動(dòng)”，鼓勵(lì)全民參與影像征集，捕捉廣東文旅精彩瞬間，展示推廣廣東文化旅游資源與特色；發(fā)布“中秋國(guó)慶游玩寶典——廣東百場(chǎng)活動(dòng)匯總”，藝術(shù)演出、文博展覽、圖書(shū)館文化館活動(dòng)等，假期每天都有“文化大餐”。二是消費(fèi)券、便民惠民舉措多管齊下。中秋國(guó)慶假期期間，全省多地推出系列多樣惠民措施，發(fā)放文旅消費(fèi)券，點(diǎn)燃消費(fèi)熱情。汕頭市推出1元輪渡船票，帶領(lǐng)游客全方位、近距離、多角度感受汕頭內(nèi)海灣的美麗風(fēng)光；中山市發(fā)布?xì)v史文化漫游、美麗鄉(xiāng)村漫游、親子研學(xué)漫游線路等三大主題8條旅游線路，為市民游客派發(fā)10000份景區(qū)門(mén)票和5000份中山特色文創(chuàng)產(chǎn)品；陽(yáng)江市海陵島大角灣景區(qū)、陽(yáng)春市凌霄巖景區(qū)、春灣景區(qū)、崆峒風(fēng)景區(qū)推出全票8折優(yōu)惠，同時(shí)通過(guò)發(fā)放餐飲、商超、家電等各類消費(fèi)券，扎實(shí)推進(jìn)促消費(fèi)各項(xiàng)工作；清遠(yuǎn)市推出桃花湖、古龍峽河谷、鳳塱古村、觀景臺(tái)、松林公園、清新公園、飛來(lái)湖公園等對(duì)游客免費(fèi)開(kāi)放以及眾多熱門(mén)住房?jī)?yōu)惠套餐的惠民舉措。三是全新文旅“大餐”集中上線。為迎接八天“超級(jí)黃金周”，一波全新文旅“大餐”集中上線，特色文化旅游精品活動(dòng)層出不窮。珠海市擁有最大的室內(nèi)樂(lè)園、最大的水族箱、最大的水族館等7項(xiàng)吉尼斯世界紀(jì)錄的長(zhǎng)隆宇宙飛船項(xiàng)目，匯聚來(lái)自全球28個(gè)國(guó)家的演員以及眾多金獎(jiǎng)馬戲的橫琴長(zhǎng)隆劇院新馬戲，全面升級(jí)的大畫(huà)西游夢(mèng)工廠景區(qū)等在此次節(jié)日期間紛紛亮相；佛山市創(chuàng)新舉辦“國(guó)潮”音樂(lè)嘉年華、南海灣多巴胺戶外生活節(jié)、漁耕粵韻國(guó)慶親子漁樂(lè)文化節(jié)、南海影視城功夫美食嘉年華、三水美食啤酒節(jié)、荷花世界花火狂歡節(jié)以及獅王爭(zhēng)霸賽、百場(chǎng)龍舟飯盛宴等結(jié)合傳統(tǒng)文化與旅游元素的特色活動(dòng)；河源市萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)龍鳳島推出非遺主題展覽，舉行客語(yǔ)彈唱、花朝小戲《客家媒婆》、畬族表演高山流水和竹竿舞，給游客帶來(lái)十足特色體驗(yàn)；東莞市大力推動(dòng)籃球文化、時(shí)尚潮流文化文旅消費(fèi)，舉辦籃球文化消費(fèi)嘉年華、“潮流東莞·火柴盒”城市藝術(shù)time中秋國(guó)慶專場(chǎng)，吸引僑領(lǐng)僑商僑眷等，江門(mén)市針對(duì)溫泉旅游、鄉(xiāng)村旅游、露營(yíng)夜游、親子同游等旅游熱點(diǎn)，分別推出溫泉燈火霓裳游園會(huì)和泳池賞月派對(duì)、鄉(xiāng)村篝火晚會(huì)和古井燒鵝美食節(jié)、房車露營(yíng)啤酒音樂(lè)節(jié)和露天市集、親子科普游園和親子農(nóng)趣體驗(yàn)等多種互動(dòng)游玩項(xiàng)目；茂名市中國(guó)牙雕藝術(shù)館·信宜在10月1日當(dāng)天正式開(kāi)業(yè)，作為中國(guó)首個(gè)以猛犸牙雕為主題的藝術(shù)館，向觀眾展示超過(guò)600件精美牙雕作品。四是提升鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)。全省各地鄉(xiāng)村喜迎八方來(lái)客，各式農(nóng)旅融合活動(dòng)接連不斷，鄉(xiāng)村旅游持續(xù)升溫。中秋國(guó)慶假期期間，廣州市花都區(qū)赤坭鎮(zhèn)竹洞村組織熱氣球嘉年華、水幕燈光秀、濱湖露營(yíng)等節(jié)慶活動(dòng)，打造白天加夜晚的精品鄉(xiāng)村游；梅州市梅縣區(qū)挖掘村落核心優(yōu)勢(shì)，著力打造各美其美、美美與共的“葉帥故里·客僑風(fēng)韻”傳統(tǒng)村落，雁洋鎮(zhèn)橋溪村獲評(píng)“美麗中國(guó)”十佳最美古村落；汕尾市陸豐市舉辦“村BA”籃球賽，18支隊(duì)伍共300多名運(yùn)動(dòng)員參加，豐富村民游客的精神生活；湛江市徐聞縣角尾鄉(xiāng)南極村打造特色民宿，到“中國(guó)大陸最南端”看海，體驗(yàn)漁家生活，角尾鄉(xiāng)假期八天客流量達(dá)15萬(wàn)人次；潮州市饒平縣舉辦“中華燈謎文化節(jié)”，50支海內(nèi)外燈謎代表隊(duì)共計(jì)250多人參加，將燈謎文化與旅游深度融合，提升游客體驗(yàn)；揭陽(yáng)市揭西縣結(jié)合非遺文化和客家文化，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游景區(qū)舉辦揭西縣2023年歡慶國(guó)慶節(jié)文旅融合演出活動(dòng)，進(jìn)一步打造鄉(xiāng)村文旅新業(yè)態(tài)。

  三、文化場(chǎng)館提高服務(wù)品質(zhì)多彩活動(dòng)弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化

 中秋國(guó)慶假期期間，全省各地公共文化場(chǎng)館圍繞人民群眾需求，開(kāi)展豐富多彩、精彩紛呈的文化活動(dòng)，假期八天納入監(jiān)測(cè)的75個(gè)重點(diǎn)公共文化機(jī)構(gòu)接待游客250.5萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)30.3%，發(fā)布278項(xiàng)重點(diǎn)文化活動(dòng)，營(yíng)造喜慶熱烈的節(jié)日氛圍，傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。一是開(kāi)展文藝精品演出活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展“第三屆粵港澳大灣區(qū)文化藝術(shù)節(jié)”，大灣區(qū)11座城市為觀眾呈獻(xiàn)各具特色的文藝精品，在廣州長(zhǎng)隆、廣州正佳廣場(chǎng)、深圳歡樂(lè)谷、珠海長(zhǎng)隆等文旅場(chǎng)地開(kāi)展大灣區(qū)藝術(shù)節(jié)嘉年華活動(dòng)，在“云劇廣東”“星海直播”線上展播“讓藝術(shù)走進(jìn)生活”優(yōu)秀舞臺(tái)藝術(shù)精品。策劃推出多場(chǎng)假期文藝演出活動(dòng)，深圳市推出“2023年粵港澳大灣區(qū)舞蹈周”“首屆深港青少年舞蹈展演”，珠海市推出“珠海民族管弦樂(lè)團(tuán)2023音樂(lè)季”等活動(dòng)，星海音樂(lè)廳假期每天都有精彩音樂(lè)會(huì)上演。二是延長(zhǎng)文化場(chǎng)館開(kāi)放時(shí)間。全省各地文化場(chǎng)館假期期間正常開(kāi)放，保障開(kāi)放時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量。符合條件的博物館、文化館、圖書(shū)館等文旅場(chǎng)館延時(shí)至晚上9點(diǎn)閉館，延展夜間服務(wù)時(shí)長(zhǎng)，開(kāi)展豐富多彩的節(jié)慶體驗(yàn)活動(dòng)，多場(chǎng)活動(dòng)開(kāi)設(shè)在夜間，為游客增添假期游玩好去處。三是舉辦豐富多彩文化活動(dòng)。省博物館舉辦“觀妙入真：永樂(lè)宮藝術(shù)展”“魯迅在廣州”等展覽，還開(kāi)展中秋花燈、插花、滾印、制陶等互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)。省立中山圖書(shū)館舉辦“漢服曬秋”活動(dòng)，通過(guò)漢服拍照打卡發(fā)布，微信、小紅書(shū)等新媒體平臺(tái)與線下活動(dòng)聯(lián)動(dòng)，營(yíng)造節(jié)日氛圍。省文化館舉辦“節(jié)慶‘嘆’非遺”“2023青春藝術(shù)季”等活動(dòng)，用精彩的活動(dòng)與群眾一起共迎中秋，歡慶國(guó)慶。省美術(shù)館舉辦“一個(gè)人與一個(gè)時(shí)代——潘鶴與新中國(guó)雕塑研究展”“第二屆GDMoA年度藝術(shù)家學(xué)術(shù)提名展”，開(kāi)展“一起看展覽”“微尋寶活動(dòng)”等。四是公共文化新空間成為度假好去處。全省打造了“粵書(shū)吧”“香山書(shū)房”“讀書(shū)驛站”“風(fēng)度書(shū)房”等4000多家公共文化新空間，各地以外觀設(shè)計(jì)“小而美”的公共文化新空間為窗口，結(jié)合節(jié)日主題舉辦音樂(lè)會(huì)、游園、DIY等各類互動(dòng)文化體驗(yàn)活動(dòng)，吸引市民游客前往打卡。全省公共文化新空間聯(lián)動(dòng)舉辦“粵游章”集章打卡活動(dòng)，吸引市民游客前往公共文化新空間體驗(yàn)；深圳市“燈塔書(shū)房”以獨(dú)特的造型和地理位置，成為當(dāng)?shù)仡佒底罡叻諊罴训暮?shū)房，中秋之夜舉辦燈紙制作課程，吸引了多組家庭參加，該書(shū)房假期期間日均服務(wù)讀者超過(guò)2000人次；汕頭市媽嶼藍(lán)合勝書(shū)房推出聽(tīng)海音樂(lè)廳、青蛙電臺(tái)、職場(chǎng)沙龍、研學(xué)等活動(dòng)，舉辦“思鄉(xiāng)·祈愿合唱音樂(lè)會(huì)”，本地藝術(shù)團(tuán)呈現(xiàn)了經(jīng)典合唱歌曲，帶動(dòng)更多的人通過(guò)書(shū)房了解汕頭文化。

四、強(qiáng)化統(tǒng)籌調(diào)度執(zhí)法檢查維護(hù)文旅市場(chǎng)平穩(wěn)有序

省文化和旅游廳聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加大對(duì)文化和旅游市場(chǎng)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的執(zhí)法檢查力度，有效防范和化解意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)和安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。一是動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)景區(qū)場(chǎng)所實(shí)時(shí)情況。依托省級(jí)文旅一體化應(yīng)急指揮中心，省市連線，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析預(yù)判客流情況，針對(duì)性做好熱門(mén)景區(qū)、熱點(diǎn)場(chǎng)所的實(shí)時(shí)監(jiān)控，全天隨機(jī)抽查21個(gè)地市、廳屬22個(gè)單位值班值守情況，做到全省文旅監(jiān)測(cè)預(yù)警“一張圖”、指揮協(xié)同“一體化”、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)“一鍵通”，通過(guò)監(jiān)測(cè)，做好突發(fā)事件的事前分析預(yù)警、事中應(yīng)對(duì)處置、事后總結(jié)反饋。假期期間，應(yīng)急指揮中心現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，值班領(lǐng)導(dǎo)視頻調(diào)度檢查全省4A級(jí)以上主要旅游景區(qū)運(yùn)行情況。二是妥善處置各類咨詢投訴和突發(fā)事件。暢通投訴舉報(bào)渠道，及時(shí)處置違法違規(guī)線索，維護(hù)群眾合法權(quán)益。對(duì)中秋國(guó)慶假期期間群眾反映集中、社會(huì)高度關(guān)注的問(wèn)題，第一時(shí)間組織處理，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，指導(dǎo)做好違法違規(guī)事件的處置和網(wǎng)絡(luò)輿情的調(diào)查處理，做好宣傳引導(dǎo)和細(xì)致解釋工作，提升旅游服務(wù)質(zhì)量。三是開(kāi)展假日文化和旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法檢查。省文化和旅游廳加大對(duì)文化和旅游市場(chǎng)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的執(zhí)法檢查力度，有效防范化解意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)和安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)對(duì)旅行社、旅游團(tuán)隊(duì)、在線旅游平臺(tái)的執(zhí)法檢查，嚴(yán)查強(qiáng)迫購(gòu)物、拒絕履行合同、未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)、在線旅游經(jīng)營(yíng)者不依法履行核驗(yàn)登記義務(wù)等違法違規(guī)行為，會(huì)同公安、交通、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查，進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。假期期間省文化和旅游廳組成6個(gè)工作組，分赴廣州、深圳、珠海等13個(gè)重點(diǎn)旅游城市開(kāi)展檢查，重點(diǎn)抽查市場(chǎng)主體運(yùn)營(yíng)開(kāi)放秩序、產(chǎn)品供給、服務(wù)質(zhì)量、安全保障等相關(guān)工作情況，確保中秋國(guó)慶假日文化和旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中秋國(guó)慶假期9月29日至10月6日，全省共出動(dòng)執(zhí)法人員18782人次，共巡查互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所2272家次、娛樂(lè)場(chǎng)所1915家次、演出場(chǎng)所114家次、旅行社及其分支機(jī)構(gòu)592家次、旅游團(tuán)隊(duì)192個(gè)、景區(qū)1419家次，發(fā)現(xiàn)并查處違法違規(guī)問(wèn)題33個(gè)，發(fā)現(xiàn)并整改安全生產(chǎn)隱患問(wèn)題132個(gè)，接收并妥善處理旅游投訴16宗，有效維護(hù)假期文化和旅游市場(chǎng)安全平穩(wěn)有序。

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